{"id":314,"date":"2017-06-28T14:14:33","date_gmt":"2017-06-28T14:14:33","guid":{"rendered":"http:\/\/bencard.dev4.webkoenig.ch\/?page_id=314"},"modified":"2020-09-08T12:28:17","modified_gmt":"2020-09-08T12:28:17","slug":"cg","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bencard.ch\/fr\/ueber-bencard\/cg\/","title":{"rendered":"CG"},"content":{"rendered":"
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Bencard SA : Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\n

 <\/p>\n

1. Champs d\u2019application<\/h4>\n

Les Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente ci-apr\u00e8s r\u00e8glent les relations contractuelles entre Bencard SA (ci-apr\u00e8s Bencard) et ses clients. En concluant un contrat, par exemple en envoyant une commande, le client accepte express\u00e9ment les conditions commerciales de Bencard comme \u00e9tant contractuelles.<\/p>\n

2. Commandes et conclusion du contrat<\/h4>\n

Les clients peuvent placer une commande aupr\u00e8s de Bencard soit par t\u00e9l\u00e9phone (voie orale) soit par \u00e9crit (lettre, e-mail, \u2018shop\u2019 \u00e9lectronique, fax). Toutes les commandes ainsi transmises seront valables contractuellement.<\/p>\n

3. Prix<\/h4>\n

Les prix appliqu\u00e9s sont ceux en vigueur, selon la liste des prix de Bencard, au moment du placement de la commande. Les prix sont en Francs suisses (CHF), hors frais de port.<\/p>\n

4. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h4>\n

Les produits livr\u00e9s restent la propri\u00e9t\u00e9 de Bencard jusqu\u2019au paiement complet de leur prix.<\/p>\n

5. Rabais<\/h4>\n

Selon l\u2018 art. 56, para. 3, de LAMal et l\u2019art. 33, para. 3, de la LPTh, les rabais sur les produits pharmaceutiques doivent \u00eatre r\u00e9percut\u00e9s.<\/p>\n

6. Livraison<\/h4>\n

Par la poste ou par un transporteur valid\u00e9. Les produits pharmaceutiques n\u00e9cessitant un transport avec une temp\u00e9rature contr\u00f4l\u00e9e et r\u00e9frig\u00e9r\u00e9e seront soumis aux normes GDP\/swissmedic en vigueur. Les autres produits seront emball\u00e9s ad\u00e9quatement et livr\u00e9 par la poste. Aucun envoi ne sera fait un jour avant un \u2018weekend\u2019 \/ \u2018weekend\u2019 prolong\u00e9. Le transfert de responsabilit\u00e9\/titres pour les produits transport\u00e9s se fait au moment de la livraison \u00e0 la poste.<\/p>\n

7. Obligation de contr\u00f4le<\/h4>\n

A r\u00e9ception, le client est tenu de v\u00e9rifier que la marchandise ne comporte pas de vice \u00e9ventuel et que la commande est compl\u00e8te. Une r\u00e9clamation \u00e9ventuelle doit nous parvenir en l\u2019espace de 2 jours ouvrables et par \u00e9crit. Le d\u00e9faut de r\u00e9clamation de la part de l\u2019acheteur vaut approbation des marchandises livr\u00e9es.<\/p>\n

8. Renvois des marchandises<\/h4>\n

Suite \u00e0 une r\u00e9clamation justifi\u00e9e, effectu\u00e9e dans les d\u00e9lais et apr\u00e8s r\u00e9ception en retour de la marchandise d\u00e9fectueuse, un rem-placement sera envoy\u00e9, par Bencard, dans les 10 jours, par poste. Pour des raisons d\u2019hygi\u00e8ne m\u00e9dicale, le retour des m\u00e9dicaments (Polvac) et des solutions pour tests cutan\u00e9 n\u2019est pas possible, sauf pour \u00eatre d\u00e9truits par nos soins. Les autres articles seront trait\u00e9s selon les r\u00e8gles d\u2019usage. Pour les produits Mission:Allergy, et pour des raisons hygi\u00e9niques, un \u00e9change ou un renvoi de la marchandise, dans les 10 jours, n\u2019est acceptable que si les emballages d\u2019origine reste scell\u00e9 et n\u2019auront pas \u00e9t\u00e9 ouverts!
\nLes housses et duvets fabriqu\u00e9es sur mesure ne seront ni \u00e9chang\u00e9s ni repris. Pour plus d\u2019informations concernant les produits Mission:Allergy se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 notre site internet.<\/p>\n

9. Sp\u00e9cifications produit \/ Garantie<\/h4>\n

Les sp\u00e9cifications produit suivent les indications du fabriquant et ceux de la notice d\u2019emballage. Sauf indication contraire, les garanties se basent exclusivement sur les donn\u00e9es du fabriquant. Des garanties suppl\u00e9mentaires sont exclues, en particulier pour tout ce qui concernerait des dommages indirects. La garantie ne couvre pas des dommages dus \u00e0 un usage normal (effet d\u2019usure), une mauvaise utilisation ou par manque ou d\u00e9faut d\u2019entretien.<\/p>\n

10. Conditions de paiement<\/h4>\n

Les montants factur\u00e9s doivent \u00eatre r\u00e9gl\u00e9s dans les 30 jours, date de la facture. En cas de non-respect du d\u00e9lai de paiement, Bencard se r\u00e9serve le droit de r\u00e9clamer des frais de rappel. Si une poursuite devait \u00eatre engag\u00e9e, chaque rappel sera factur\u00e9 CHF 20.- et les frais administratifs s\u2019\u00e9l\u00e8veraient \u00e0 environ CHF 160.–. Pour les nouveaux clients, nous nous r\u00e9servons le droit de livrer apr\u00e8s paiement en avance.<\/p>\n

11. Modifications des Conditions G\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h4>\n

Bencard se r\u00e9serve le droit de modifier sans pr\u00e9avis les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente.<\/p>\n

12. Droit applicable \/ Juridiction comp\u00e9tente<\/h4>\n

Les relations juridiques entre Bencard et ses clients sont r\u00e9gies par le droit suisse. Le for juridique est \u00e0 Uster.<\/p>\n

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